Esta política describe cómo Mare Wellness (Martina, Health Coach en Rosario, Argentina) trata los datos personales cuando usás el sitio marewellness.org, pedís un turno o gestionás una reserva.
Responsable
El tratamiento lo realiza Mare Wellness. Para consultas sobre privacidad podés escribir a mare.wellness.healthcoach@gmail.com o por Instagram @marewellness_.
Qué datos reunimos
- Al reservar: nombre, email, teléfono, zona horaria, horario elegido y, si la dejás, una nota pública del pedido.
- Durante el acompañamiento (solo Martina): notas privadas de seguimiento en el panel admin. Esas notas no se muestran en la web pública ni en los mails a otras personas.
- Técnicos: datos necesarios para seguridad del formulario (por ejemplo verificación anti-abuso) y registros de funcionamiento del servidor, sin usarlos para publicidad de terceros.
Para qué los usamos
- Gestionar el pedido, la confirmación, el pago por transferencia y los cambios o cancelaciones del turno.
- Enviar correos operativos (pedido recibido, recordatorios, links para gestionar la reserva).
- Que Martina pueda atenderte y llevar el seguimiento clínico-operativo de las sesiones.
- Sincronizar la agenda de Martina con Google Calendar cuando ella conecta su cuenta (solo su calendario profesional).
Con quién compartimos datos
No vendemos tu información. Podemos apoyarnos en proveedores que procesan datos en nuestro nombre, por ejemplo:
- Hosting y base de datos del sitio (infraestructura de la app).
- Envío de emails transaccionales (Resend).
- Google Calendar / Meet, únicamente cuando Martina confirma un turno y el evento incluye a las invitadas necesarias para la sesión online.
Esos proveedores solo deben usar los datos para prestar el servicio.
Conservación
Conservamos la ficha y el historial de turnos mientras sea necesario para la relación profesional, obligaciones legales o defensa de reclamos. Podés pedir actualización o eliminación de datos de contacto escribiendo al mail de asistencia, sujeto a lo que debamos conservar por ley o por turnos ya realizados.
Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o baja de tus datos de contacto, y preguntar cómo están tratados. Respondemos por los canales indicados arriba.
Menores
El sitio de reservas está pensado para adultas. Si alguien menor de edad necesita acompañamiento, la reserva y el contacto deben hacerlos una persona adulta responsable.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente en el sitio.