Esta política describe el tratamiento de datos personales en el sitio marewellness.org, operado por Mare Wellness (Martina, Health Coach en Rosario, Argentina), cuando visitás el sitio o pedís un turno online.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es Mare Wellness. Contacto:
- Correo: mare.wellness.healthcoach@gmail.com
- Instagram: @marewellness_
- Localidad: Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina.
La denominación legal completa, el domicilio y la identificación fiscal se publicarán en esta página cuando estén disponibles. No se omiten para ocultarlos: todavía no fueron informados para su publicación.
2. Datos que recabamos
A través del sitio público recabamos únicamente los datos necesarios para gestionar una reserva:
- Nombre y apellido, correo electrónico y teléfono.
- Zona horaria y horario solicitado.
- Comentario opcional, si lo completás al pedir el turno. Ese campo no solicita información de salud. Por favor no incluyas datos médicos, diagnósticos ni historia clínica.
- Datos técnicos mínimos de seguridad y funcionamiento (por ejemplo, verificación anti-abuso del formulario y registros del servidor). No se usan para publicidad de terceros.
Mare Wellness ofrece Health Coaching: acompañamiento de hábitos y estilo de vida. No es un acto médico y este sitio no solicita datos de salud, que son datos sensibles según la Ley 25.326.
3. Finalidad
Usamos esos datos para:
- Recibir y gestionar el pedido de turno, su confirmación, el pago por transferencia y los cambios o cancelaciones que hagas desde el enlace enviado por correo.
- Enviarte correos operativos (pedido recibido, recordatorios y enlace para gestionar la reserva).
- Incluir tu correo en el evento de calendario y, si corresponde, en el enlace de videollamada, cuando el turno queda confirmado.
No vendemos tu información ni la usamos para marketing de terceros.
4. Base del tratamiento
El tratamiento se realiza para gestionar la reserva que vos pedís y para cumplir obligaciones legales aplicables. Completar el formulario es voluntario; sin los datos de contacto no podemos tramitar el turno.
5. Destinatarios y proveedores
Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por cuenta de Mare Wellness, solo para prestar el servicio del sitio:
- Vercel: alojamiento del sitio.
- Supabase: base de datos de reservas.
- Cloudflare Turnstile: verificación anti-abuso del formulario.
- Inngest: recordatorios y vencimientos automáticos.
- Resend: envío de correos transaccionales.
- Google Calendar / Meet: agenda y videollamada de la sesión confirmada.
Esos proveedores pueden tratar datos fuera de la República Argentina. Lo hacen para las finalidades de esta política y en carácter de encargados o equivalentes. No se ceden datos a terceros ajenos a esa prestación.
6. Conservación
Conservamos la ficha de contacto y el historial de turnos mientras exista la relación de reserva o acompañamiento, y después el tiempo que exijan obligaciones legales o la defensa de reclamos. Los registros técnicos se conservan el plazo mínimo de seguridad y operación del sitio.
7. Tus derechos
Podés solicitar, de forma gratuita, el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, y preguntar cómo están tratados, escribiendo a mare.wellness.healthcoach@gmail.com.
- Acceso: se responde en un plazo de diez (10) días corridos.
- Rectificación o supresión: se tramita en un plazo de cinco (5) días hábiles.
También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.
8. Menores
El sitio de reservas está pensado para personas adultas. Si una persona menor de edad necesita acompañamiento, la reserva y el contacto deben hacerlos una persona adulta responsable.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente en el sitio.